Все входящие почтовые сообщения проверяются антивирусом (DrWeb - drweb.com) и системой фильтрации спама (Спамтест - spamtest.ru). Гарантия проверки предоставляются производителями программного обеспечения.
Максимальный размер занимаемого почтовым ящиком места на сервере - 20 Мбайт.
При блокировании по задолженности dial-up Абонента блокируются и бесплатно предоставляемые услуги.
Почта в заблокированный по задолженности ящик принимается в течение 14 дней, после чего содержимое почтового ящика удаляется, а почта перестает приниматься.

Для абонентов телефонной сети ЗАО "ВестБалт Телеком" услуги могут оказываться в кредит (с заключением дополнительного соглашения на услуги Интернет в кредит к договору на услуги телефонной связи), для всех остальных только с внесением аванса.

Тарифы для предприятий указаны без учёта НДС, для населения - с учетом налогов.